O prejuízo invisível da sua empresa: como absenteísmo e presenteísmo estão consumindo seus resultados — e como resolver
A falta é visível na folha de ponto. O presenteísmo, não: é a pessoa que está presente, mas adoecida, desmotivada ou sobrecarregada, e entrega muito menos do que poderia. Juntos, os dois costumam ser o maior custo oculto de uma empresa.
Custo estimado por ano
R$ 597.240
Empresa com até 100 colaboradores e turnover de 35%
| Composição | Valor/ano |
|---|---|
| Faltas e atestados (absenteísmo)3% dos dias de trabalho perdidos | R$ 226.800 |
| Cobertura: horas extras e sobrecarga30% das ausências precisam ser cobertas | R$ 68.040 |
| Presenteísmo (presente, mas sem render)4% de produtividade perdida | R$ 302.400 |
Premissas
- 100 colaboradores, turnover de 35% ao ano (35 saídas).
- Salário médio de R$ 3.500 + 80% de encargos e benefícios (custo de R$ 6.300/mês por pessoa).
- Percentuais conservadores baseados em referências de mercado (Gallup, SHRM, OMS e dados do INSS).
- Estimativas ilustrativas: parte dos custos se sobrepõe entre os pilares (ex.: burnout também gera turnover).
Sinais de alerta
- Atestados concentrados em segundas, sextas ou em áreas específicas
- Prazos atrasando mesmo com a equipe completa
- Colaboradores trabalhando doentes “para não deixar o time na mão”
- Horas extras recorrentes para cobrir ausências
- Queda de qualidade sem mudança de processo
Resultados esperados
- Taxa de absenteísmo menor
- Menos horas extras de cobertura
- Mais produtividade com a mesma equipe
Como a Selo Magna resolve
- 1
Leitura dos dados
Cruzamos atestados, faltas, horas extras e produtividade para achar padrões por área e liderança.
- 2
Causas-raiz
Entrevistas e pesquisas identificam se a origem é saúde, clima, gestão, carga ou falta de sentido.
- 3
Ações direcionadas
Programas específicos por causa, em vez de campanhas genéricas de bem-estar.
- 4
Painel de indicadores
Taxa de absenteísmo e índice de presenteísmo acompanhados mês a mês.
Perguntas frequentes
Qual é uma taxa de absenteísmo aceitável?
Varia por setor, mas taxas acima de 3% ao mês costumam indicar problema estrutural. Mais importante que o número isolado é a tendência e onde ele se concentra.
Como medir presenteísmo?
Usamos instrumentos validados de autopercepção de produtividade e saúde, combinados com indicadores de desempenho da empresa.
Vocês precisam de acesso a dados sensíveis?
Trabalhamos com dados agregados e anonimizados, em conformidade com a LGPD. Informações individuais de saúde não são compartilhadas com a empresa.
Quanto absenteísmo & presenteísmo custa na sua empresa?
Receba uma proposta de diagnóstico com os números reais da sua organização, indicadores claros e um plano de ação personalizado.
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